আমাদের অনলাইন মেরামত রিপোর্টিং সিস্টেমে স্বাগতম
সমস্ত সাধারণ রক্ষণাবেক্ষণ ের সমস্যাগুলি অবশ্যই এই অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদের কাছে রিপোর্ট করা আবশ্যক। রিপোর্ট করা সমস্যাগুলি আমাদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অফিসের সাধারণ কাজের সময়গুলির সাথে মোকাবিলা করা হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে রিপোর্ট করার সময় আপনি আপনার দরজা এবং ফ্ল্যাট নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়) নির্দিষ্ট করুন এবং আপনার জন্য যে কোনও বিষয় দ্রুত সমাধান করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য ফটোগুলি আপলোড করুন।
শুধুমাত্র জরুরি অবস্থার ক্ষেত্রে:
জরুরী অবস্থা জিনিসগুলি গঠন করে যেমন বিস্ফোরিত পাইপগুলি আপনার বা অন্যের সম্পত্তির অভ্যন্তরে বন্যা সৃষ্টি করে, প্রধান লিক বা অন্য কোনও ঘটনা যা জীবন বা সম্পত্তির জন্য একটি বিপদ. যদি আপনার বয়লারটি অফিসের সময়ের বাইরে ভেঙে যায় এবং পরিবারে কোনও ঝুঁকিপূর্ণ দখলদার না থাকে তবে আমরা উপস্থিত থাকতে সক্ষম হব না কারণ এটি কোনও জরুরি অবস্থা নয়। বয়লার ব্রেক ডাউনগুলি মেরামত করার জন্য আমরা একজন প্রকৌশলীকে সাধারণ কাজের সময় উপস্থিত থাকতে দেব।
যদি আপনি আপনার নিজের অবহেলার কারণে আপনার সম্পত্তি থেকে লক আউট হন তবে আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের খরচে 24 ঘন্টা লকস্মিথকে কল করতে হবে এবং তাদের রেকর্ডের জন্য অফিস চলাকালীন সম্পত্তি পরিচালককে বিশদ সরবরাহ করতে হবে।
যদি আপনি একটি ত্রুটিযুক্ত লকের কারণে আপনার সম্পত্তি থেকে লক আউট হয়ে থাকেন তবে দয়া করে ঘন্টার বাইরে আপৎকালীন লাইনে কল করুন যাতে আমরা আরও পরামর্শ দিতে সক্ষম হই। যদি আপনার ফায়ার ব্রিগেড, পুলিশ বা অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবাদির প্রয়োজন হয়: তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে 999 এ কল করুন।
আপনার যদি বৈদ্যুতিক, গ্যাস বা জল সরবরাহের সমস্যা থাকে: আরও সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্যবান মনে করি এবং আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি সে সম্পর্কে স্পষ্ট হতে চাই। আরও জানতে, আমাদের দিকে তাকান গোপনীয়তা নীতি