¡Bienvenido a nuestro sistema de información de reparaciones online!
Todos los problemas de mantenimiento general deben ser reportados a nosotros a través de este sistema de informes en línea. Los problemas reportados serán tratados durante las horas normales de trabajo de la oficina en nuestros primeros años. Por favor, asegúrese de que al informar especifique su puerta y número plano (si corresponde), y cargue fotos para ayudarnos a resolver cualquier asunto rápidamente para usted.
Solo en emergencias:
Las emergencias constituyen cosas como tuberías rotas que causan inundaciones en el interior de su propiedad u otra, fugas importantes o cualquier otro evento que son un peligro para la vida o la propiedad. Si su caldera se avería fuera del horario de oficina y no hay ocupantes vulnerables en el hogar no podremos atender ya que no se trata de una emergencia. Tendremos un ingeniero que asistirá durante las horas normales de trabajo para reparar las averías de la caldera.
Si usted está bloqueado fuera de su propiedad debido a su propia negligencia, debe llamar a un cerrajero las 24 horas a su propio costo y proporcionar los detalles al administrador de la propiedad durante el horario de oficina para sus registros.
Si ha sido bloqueado de su propiedad debido a una cerradura defectuosa, llame a la línea de emergencia fuera de horario para que podamos asesorarlo más. Si necesita los servicios de bomberos , policía o ambulancia: Llame al 999 para obtener asistencia inmediata.
Si tienes un problema eléctrico, suministro de gas o agua: póngase en contacto con su proveedor para obtener asistencia.
Valoramos su privacidad y queremos ser claros sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales. Para obtener más información, eche un vistazo a nuestro política de privacidad