Benvenuti nel nostro sistema per segnalare riparazioni
Tutti i problemi di manutenzione generale devono essere segnalati a noi tramite questo sistema di segnalazione online. I problemi segnalati saranno affrontati durante il normale orario di lavoro d'ufficio al nostro più presto convenienza. Assicurati che quando segnali di aver specificato la porta e il numero piatto (se applicabile) e carica le foto per aiutarci a risolvere rapidamente qualsiasi questione per te.
Solo in caso di emergenza:
Le emergenze costituiscono cose come tubi scoppiati che causano allagamenti all'interno della tua o di un'altra proprietà, perdite importanti o qualsiasi altro evento che sono un pericolo per la vita o la proprietà. Se la tua caldaia si rompe al di fuori dell'orario d'ufficio e non ci sono occupanti vulnerabili in casa, non saremo in grado di partecipare in quanto non si tratta di un'emergenza. Avremo un ingegnere che assisterà durante il normale orario di lavoro per riparare i guasti della caldaia.
Se sei bloccato fuori dalla tua proprietà a causa della tua negligenza, devi chiamare un fabbro 24 ore su 24 a tue spese e fornire i dettagli al gestore della proprietà durante l'orario di ufficio per i loro registri.
Se sei stato bloccato fuori dalla tua proprietà a causa di una serratura difettosa, chiama la linea di emergenza fuori orario in modo che siamo in grado di consigliarti ulteriormente. Se hai bisogno dei vigili del fuoco , della polizia o dei servizi di ambulanza: chiama il 999 per assistenza immediata.
Se avete un problema elettrico, gas o acqua di alimentazione: si prega di contattare il fornitore per ulteriore assistenza.
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