Velkommen til vår online reparasjons- og rapporteringssystem
Alle generelle vedlikeholdsproblemer må rapporteres til oss via dette nettbaserte rapporteringssystemet. De rapporterte problemene vil bli behandlet i normal kontor arbeidstid på vår tidligste bekvemmelighet. Sørg for at når du rapporterer, angir du døren og det flate nummeret ditt (hvis aktuelt), og laster opp bilder for å hjelpe oss med å løse eventuelle saker raskt for deg.
Bare i nødstilfeller:
Nødstilfeller utgjør ting for eksempel sprengningsrør som forårsaker oversvømmelse på innsiden av din eller en annen eiendom, store lekkasjer eller andre hendelser som er en fare for liv eller eiendom. Hvis kjelen bryter ned utenfor kontortiden og det ikke er noen sårbare okkupanter i husholdningen, vil vi ikke kunne delta, da dette ikke er en nødsituasjon. Vi vil ha en ingeniør til å delta i normal arbeidstid for å reparere kjelebrudd.
Hvis du er låst ute av eiendommen din på grunn av din egen uaktsomhet, må du ringe en 24-timers låsesmed for egen regning og oppgi detaljene til eiendomsforvalteren i kontortiden for sine poster.
Hvis du har blitt låst ute av eiendommen din på grunn av en defekt lås, kan du ringe legevakten slik at vi kan gi råd videre. Hvis du trenger brannvesenet , politiet eller ambulansetjenesten: Ring 999 for øyeblikkelig hjelp.
Hvis du har en elektrisk, gass eller vann problem: Kontakt leverandøren for assistanse.
Vi verdsetter personvernet ditt og ønsker å være tydelige på hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine. For å finne ut mer, ta en titt på vår personvernpolicy