Laipni lūgti mūsu tiešsaistes remonta ziņošanas sistēmā
Visi vispārējie uzturēšanas jautājumi ir jāziņo mums, izmantojot šo tiešsaistes ziņošanas sistēmu. Ziņotās problēmas tiks risinātas parastā biroja darba laikā mūsu visdrīzākajā ērtajā laikā. Lūdzu, pārliecinieties, ka, ziņojot jūs norādāt jūsu durvīm un dzīvoklis numuru (ja piemērojams), un augšupielādēt fotogrāfijas, lai palīdzētu mums atrisināt jebkurus jautājumus ātri jums.
Tikai ārkārtas gadījumos:
Ārkārtas situācijas ir lietas piemēram, pārsprāgušas caurules, kas izraisa plūdus jūsu vai cita īpašuma iekšpusē, lielas noplūdes vai citi notikumi kas apdraud dzīvību vai īpašumu. Ja jūsu katls sabojājas ārpus darba laika un mājsaimniecībā nav neaizsargātu iemītnieku, mēs nevarēsim ierasties, jo šī nav ārkārtas situācija. Mums būs inženieris, kas apmeklēs parasto darba laiku, lai remontētu katla nojaukšanu.
Ja jums ir bloķēta no sava īpašuma dēļ jūsu nolaidības, jums ir jāzvana 24hr atslēdznieks uz sava rēķina un sniegt informāciju īpašuma pārvaldniekam darba laikā par to uzskaiti.
Ja esat bloķēts no sava īpašuma bojātas slēdzenes dēļ, lūdzu, zvaniet uz ārpusstundu neatliekamās palīdzības līniju, lai mēs varētu konsultēt tālāk. Ja jums ir nepieciešama ugunsdzēsēju brigāde, policija vai ātrās palīdzības dienesti: Lūdzu, zvaniet pa tālruni 999, lai saņemtu tūlītēju palīdzību.
Ja jums ir elektriskās, gāzes vai ūdens apgādes jautājums: lai saņemtu turpmāku palīdzību, sazinieties ar savu piegādātāju.
Mēs augstu vērtējam jūsu privātumu un vēlamies būt skaidri par to, kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personas datus. Lai uzzinātu vairāk, apskatiet mūsu privātuma politika