Zapraszamy na nasze naprawy online system sprawozdawczości
Wszystkie ogólne problemy z konserwacją muszą być zgłaszane do nas za pośrednictwem tego systemu raportowania online. Zgłoszone problemy będą rozwiązywane w normalnych godzinach pracy biura w naszym najwcześniejszym czasie pracy. Upewnij się, że podczas zgłaszania określisz swoje drzwi i płaski numer (jeśli dotyczy) i prześlij zdjęcia, aby pomóc nam szybko rozwiązać wszelkie sprawy.
Tylko w nagłych wypadkach:
Sytuacje awaryjne stanowią rzeczy takie jak pęknięte rury powodujące zalanie wnętrza Twojej lub innej nieruchomości, poważne wycieki lub inne zdarzenia które stanowią zagrożenie dla życia lub mienia. Jeśli twój kocioł zepsuje się poza godzinami pracy i nie ma wrażliwych najemców w gospodarstwie domowym, nie będziemy mogli uczestniczyć, ponieważ nie jest to nagły wypadek. Będziemy mieli inżyniera w normalnych godzinach pracy, aby naprawić awarie kotła.
Jeśli jesteś zablokowany z nieruchomości z powodu własnego zaniedbania, należy zadzwonić do 24-godzinnego ślusarza na własny koszt i podać szczegóły do zarządcy nieruchomości w godzinach pracy ich zapisów.
Jeśli zostałeś zablokowany w swojej nieruchomości z powodu wadliwego zamka, zadzwoń na linię alarmową poza godzinami pracy, abyśmy mogli doradzić dalej. Jeśli potrzebujesz straży pożarnej , policji lub pogotowia ratunkowego: Zadzwoń pod numer 999 w celu uzyskania natychmiastowej pomocy.
Jeśli masz problem elektrycznego, gazu lub wody: skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dalszą pomoc.
Cenimy Twoją prywatność i chcemy jasno określić, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym polityka prywatności