हमारी ऑनलाइन मरम्मत रिपोर्टिंग प्रणाली में आपका स्वागत है
सभी सामान्य रखरखाव के मुद्दों को इस ऑनलाइन रिपोर्टिंग सिस्टम के माध्यम से हमें सूचित किया जाना चाहिए। रिपोर्ट किए गए मुद्दों पर हमारी शुरुआती सुविधा नुसार सामान्य कार्यालय कार्य घंटों के दौरान कार्रवाई की जाएगी । कृपया सुनिश्चित करें कि रिपोर्ट करते समय आप अपना दरवाजा और फ्लैट नंबर (यदि लागू हो) निर्दिष्ट करते हैं, और आपके लिए किसी भी मामले को तेजी से हल करने में हमारी मदद करने के लिए फ़ोटो अपलोड करें।
केवल आपात स्थिति में:
आपात स्थिति चीजों का गठन करती है जैसे कि फटने वाले पाइप आपके या किसी अन्य संपत्ति के अंदर बाढ़ का कारण बनते हैं, प्रमुख लीक या कोई अन्य घटनाएं जो जान-माल के लिए खतरा हैं. यदि आपका बॉयलर कार्यालय के समय के बाहर खराब हो जाता है और घर में कोई कमजोर कब्जाधारी नहीं है तो हम उपस्थित नहीं हो पाएंगे क्योंकि यह आपातकालीन स्थिति नहीं है। बॉयलर ब्रेक डाउन की मरम्मत के लिए हमारे पास सामान्य कामकाजी घंटों के दौरान एक इंजीनियर भाग लेगा।
यदि आप अपनी लापरवाही के कारण अपनी संपत्ति से बाहर बंद कर रहे हैं, तो आप अपने खर्च पर एक 24hr लॉकस्मिथ फोन और उनके रिकॉर्ड के लिए कार्यालय घंटे के दौरान संपत्ति प्रबंधक को विवरण प्रदान करना चाहिए ।
यदि आपको दोषपूर्ण लॉक के कारण अपनी संपत्ति से लॉक कर दिया गया है, तो कृपया आउट ऑफ ऑवर्स इमरजेंसी लाइन पर कॉल करें ताकि हम आगे सलाह दे सकें। यदि आपको फायर ब्रिगेड, पुलिस या एम्बुलेंस सेवाओं की आवश्यकता है : तो कृपया तत्काल सहायता के लिए 999 पर कॉल करें।
यदि आप एक बिजली, गैस या पानी की आपूर्ति मुद्दा है: कृपया आगे की सहायता के लिए अपने आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें ।
हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं और इस बारे में स्पष्ट होना चाहते हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं। अधिक जानने के लिए, हमारे पर एक नज़र डालें गोपनीयता नीति