欢迎来到我们在线修复报告系统
所有一般维护问题必须通过此在线报告系统向我们报告。报告的问题将在正常工作时间内在方便的时候处理。请务必在报告您时指定您的门和平号（如果适用），并上传照片，以帮助我们迅速为您解决任何问题。
仅在紧急情况下：
办公时间: 020 8299 8111 选项 4
时间: 07769 576 916.这些数字 仅限紧急情况.任何非紧急维护问题都必须通过我们的租户维修报告系统进行报告。
紧急情况构成事 例如爆裂的管道导致您或他人的财产内部被淹没，重大泄漏或任何其他事件 对生命或财产构成危险.如果您的锅炉在办公时间以外发生故障，并且家庭中没有易受伤害的占用者，我们将无法参加，因为这不是紧急情况。我们将有一名工程师在正常工作时间内参加维修锅炉故障。
如果您因自身疏忽而被锁在房产外，您必须自费致电 24 小时锁匠，并在办公时间向物业经理提供详细记录。
如果您因锁故障而被锁在房屋外，请拨打非工作时间紧急热线，以便我们能够提供进一步的建议。
如果您有电气、煤气或供水问题: 请与您的供应商联系以获得进一步的帮助。
我们重视您的隐私，并希望明确我们如何收集和使用您的个人数据。要了解更多信息，请查看我们的 隐私策略