Velkommen til vores online reparation rapporteringssystem
Alle generelle vedligeholdelsesproblemer skal rapporteres til os via dette online rapporteringssystem. De rapporterede spørgsmål vil blive behandlet i den normale kontorarbejdstid så hurtigt som muligt. Sørg for, at du, når du rapporterer, angiver din dør og dit flade nummer (hvis relevant), og upload billeder for at hjælpe os med at løse eventuelle problemer hurtigt for dig.
Kun i nødsituationer:
Nødsituationer udgør ting såsom sprængte rør, der forårsager oversvømmelse på indersiden af din eller en andens ejendom, større lækager eller andre begivenheder som udgør en fare for liv eller ejendom. Hvis din kedel går i stykker uden for kontortid, og der ikke er nogen sårbare beboere i husstanden, kan vi ikke deltage, da dette ikke er en nødsituation. Vi vil have en ingeniør til stede i normal arbejdstid for at reparere kedelnedbrud.
Hvis du er låst ude af din ejendom på grund af din egen uagtsomhed, skal du ringe til en 24 timers låsesmed på egen regning og give oplysningerne til ejendomsadministratoren i kontortiden for deres optegnelser.
Hvis du er blevet låst ude af din ejendom på grund af en defekt lås, bedes du ringe til alarmlinjen uden for åbningstiden, så vi er i stand til at rådgive yderligere. Hvis du har brug for brandvæsen , politi eller ambulancetjenester: Ring venligst 999 for øjeblikkelig hjælp.
Hvis du har en elektrisk, gas eller vandforsyning spørgsmålet: skal du kontakte din leverandør for yderligere assistance.
Vi værdsætter dit privatliv og ønsker at være klar over, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige data. For at finde ud af mere, tag et kig på vores Politik om beskyttelse af personlige oplysninger