Benvingut al nostre sistema d'informació de reparacions en línia
Tots els problemes generals de manteniment han de ser comunicats a nosaltres a través d'aquest sistema d'informes en línia. Els assumptes comunicats seran tractats durant hores de treball d'oficina normals a la nostra conveniència més primerenca. Assegureu-vos que quan Informeu d'informes Especifiqueu la vostra porta i número pla (si escau), i pengeu fotos per ajudar-nos a resoldre qualsevol assumpte amb rapidesa.
Només en Urgències:
Les emergències constitueixen coses com ara canonades de ràfega que provoquen inundacions a l'interior de la vostra o d'altres propietats, fuites importants o qualsevol altre esdeveniment que són un perill per a la vida o la propietat. Si la caldera s'espatlla fora de l'horari d'oficina i no hi ha ocupants vulnerables a la llar no podrem atendre ja que no es tracta d'una emergència. Comptarem amb un enginyer que assistirà durant l'horari laboral habitual per reparar els despreniments de la caldera.
Si vostè està bloquejat fora de la seva propietat a causa de la seva pròpia negligència, vostè ha de trucar a un manyà 24 hores a càrrec seu i proporcionar les dades al gerent de la propietat durant l'horari d'oficina per als seus registres.
Si heu estat tancat fora de la vostra propietat a causa d'un bloqueig defectuós, truqueu a la línia d'emergència fora d'horari perquè puguem assessorar-vos més. Si necessiteu els serveis de bombers , policia o ambulància: Truqueu al 999 per obtenir assistència immediata.
Si teniu un problema elèctric, gas o subministrament d'aigua: Contacti amb el seu proveïdor per obtenir més ajuda.
Valorem la vostra privadesa i volem tenir clar com recopilem i utilitzem les vostres dades personals. Per saber-ne més, fes un cop d'ull a la nostra política de privacitat